{"id":3084,"date":"2024-10-31T17:47:44","date_gmt":"2024-10-31T16:47:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.passbrains.com\/?page_id=3084"},"modified":"2026-06-23T14:55:51","modified_gmt":"2026-06-23T12:55:51","slug":"ai-testing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/services\/quality-assurance\/ai-testing\/","title":{"rendered":"KI Testing"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;Hero&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;_initial&#8220; background_enable_color=&#8220;off&#8220; background_enable_image=&#8220;off&#8220; background_enable_video_mp4=&#8220;off&#8220; background_enable_video_webm=&#8220;off&#8220; transform_scale_tablet=&#8220;&#8220; transform_scale_phone=&#8220;&#8220; transform_scale_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; transform_translate_tablet=&#8220;&#8220; transform_translate_phone=&#8220;0px|-47px&#8220; transform_translate_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; 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So verbessern Sie KI- und Chatbot-Systeme mit Human-in-the-Loop-Feedback.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=&#8220;#kontaktformular&#8220; button_text=&#8220;KI-Test besprechen&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_button=&#8220;on&#8220; background_layout=&#8220;dark&#8220; custom_margin=&#8220;|0px|0px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;10px|10px|10px|10px|false|false&#8220; sticky_position=&#8220;top&#8220; sticky_offset_surrounding=&#8220;off&#8220; sticky_transition=&#8220;off&#8220; button_letter_spacing_hover=&#8220;1px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; button_text_size__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_text_size__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_text_size__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_text_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_one_text_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_two_text_color__hover_enabled=&#8220;off&#8220; button_border_width__hover_enabled=&#8220;off&#8220; 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Sie zeigen aber selten, wie echte Nutzende tats\u00e4chlich fragen, nachhaken, missverstehen, abbrechen oder unerwartete Eingaben machen.<\/span><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Genau hier setzt msg.passbrains an: Wir testen und trainieren KI- und Chatbot-Systeme mit realen Interaktionen mit echten Nutzenden. Passende Testerinnen und Tester pr\u00fcfen definierte Dialoge, typische Aufgaben, Alltagssprache, Edge Cases und kritische Antwortsituationen.<\/span><\/p>\n<p><span>Sie erhalten strukturierte Ergebnisse, klassifizierte Fehler, konkrete Beispielinteraktionen und priorisierte Empfehlungen f\u00fcr Optimierung, Training und Weiterentwicklung.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner disabled_on=&#8220;off|off|on&#8220; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8220;1_2&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.passbrains.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/AdobeStock_163119216.jpg&#8220; alt=&#8220;Techniker-Team bei msg.passbrains f\u00fchrt KI-Tests mit Echtzeit-Datenanalyse durch, um die Zuverl\u00e4ssigkeit von KI-Anwendungen sicherzustellen.&#8220; 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title_text=&#8220;undraw_Experts_re_i40h&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; min_height=&#8220;205px&#8220; custom_margin=&#8220;||||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;||||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;||||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;100ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_blurb title=&#8220;Fehlverhalten erkennen&#8220; alt=&#8220;Illustration eines Zeitmanagement-Symbols zur Darstellung von beschleunigten Prozessen und Zeitersparnis durch gezielte KI-Tests.&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_level=&#8220;h3&#8243; header_font=&#8220;|600|||||||&#8220; header_font_size=&#8220;22px&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;100ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii_image=&#8220;on|15px|15px|15px|15px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Identifizieren Sie falsche, unklare, unvollst\u00e4ndige oder nicht hilfreiche Antworten und ordnen Sie diese nach Fehlerart und Priorit\u00e4t.<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.passbrains.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/undraw_Business_deal_re_up4u.png&#8220; alt=&#8220;Zwei Personen sch\u00fctteln sich die H\u00e4nde, um eine erfolgreiche Beratung zu symbolisieren.&#8220; title_text=&#8220;beratung-software-tests-optimierung-erfahrung&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; min_height=&#8220;205px&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;200ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_blurb title=&#8220;Dialogqualit\u00e4t gezielt verbessern&#8220; alt=&#8220;Illustration eines Sparschweins als Symbol f\u00fcr Kostenreduktion durch den Einsatz externer Testende bei KI-Tests.&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_level=&#8220;h3&#8243; header_font=&#8220;|600|||||||&#8220; header_font_size=&#8220;22px&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;200ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii_image=&#8220;on|15px|15px|15px|15px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Optimieren Sie Verst\u00e4ndlichkeit, Tonalit\u00e4t, Task Completion und Dialogf\u00fchrung auf Basis konkreter Interaktionen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.passbrains.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/undraw_remotely_2j6y.png&#8220; alt=&#8220;Person sitzt vor einem Computer und f\u00fchrt einen moderierten Usability-Test remote durch. Symbolisiert Live-Interviews und Usability-Tests.&#8220; title_text=&#8220;moderierter-usability-test-remote&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; min_height=&#8220;205px&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;300ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][et_pb_blurb title=&#8220;Trainingsdaten praxisn\u00e4her machen&#8220; alt=&#8220;Illustration einer Weltkugel, die die Optimierung von KI f\u00fcr globale Anwendungen symbolisiert.&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_level=&#8220;h3&#8243; header_font=&#8220;|600|||||||&#8220; header_font_size=&#8220;22px&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;200ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii_image=&#8220;on|15px|15px|15px|15px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Nutzen Sie reale Eingaben, Edge Cases und Feedback von Nutzenden, um Ihr KI- oder Chatbot-System gezielter weiterzuentwickeln.<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#FAFAFC&#8220; top_divider_flip=&#8220;horizontal&#8220; background_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;1c8dc849-53ec-4450-8175-e9846c441cd1&#8243; text_font=&#8220;||||||||&#8220; text_font_size=&#8220;16px&#8220; text_line_height=&#8220;1.8em&#8220; header_font=&#8220;||||||||&#8220; header_2_font=&#8220;||||||||&#8220; header_3_font=&#8220;||||||||&#8220; text_orientation=&#8220;center&#8220; max_width_tablet=&#8220;&#8220; max_width_phone=&#8220;&#8220; max_width_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>So einfach geht es<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8220;1_3,1_3,1_3&#8243; use_custom_gutter=&#8220;on&#8220; gutter_width=&#8220;2&#8243; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_blurb title=&#8220;1. Bot-Ziel und Szenarien definieren&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.passbrains.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/AdobeStock_219251170-1.jpg&#8220; alt=&#8220;Eine l\u00e4chelnde Frau sitzt in einem Caf\u00e9 und telefoniert.&#8220; image_icon_width_tablet=&#8220;100%&#8220; image_icon_width_phone=&#8220;100%&#8220; image_icon_width_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_level=&#8220;h3&#8243; header_font=&#8220;|600|||||||&#8220; header_font_size=&#8220;22px&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_radii_image=&#8220;on|15px|15px|15px|15px&#8220; box_shadow_style_image=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; title_text=&#8220;beratung-anfragen-projektdefinierung&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p>Wir kl\u00e4ren Use Case, Zielgruppen, kritische Dialoge und gew\u00fcnschte Bewertungskriterien.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.passbrains.com\/contact\/\" title=\"Kontaktformular\">\u00a0Jetzt kostenloses Erstgespr\u00e4ch vereinbaren<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_blurb title=&#8220;2. Echte Nutzende interagieren lassen&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.passbrains.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/AdobeStock_327425317.webp&#8220; alt=&#8220;Familie sitzt gemeinsam auf dem Sofa und nutzt einen Laptop \u2013 symbolisch f\u00fcr die Nutzung digitaler Services durch Versicherte im privaten Umfeld.&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_level=&#8220;h3&#8243; header_font=&#8220;|600|||||||&#8220; header_font_size=&#8220;22px&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;100ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii_image=&#8220;on|15px|15px|15px|15px&#8220; box_shadow_style_image=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Testerinnen und Tester pr\u00fcfen den Chatbot mit realen Fragen, Varianten, Alltagssprache und Edge Cases.<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_blurb title=&#8220;3. Antwortqualit\u00e4t verbessern&#8220; image=&#8220;https:\/\/www.passbrains.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/analyse-und-report.jpg&#8220; alt=&#8220;Gesch\u00e4ftsmann pr\u00e4sentiert einem Team in einem modernen B\u00fcro einen Bericht auf einem Tablet, symbolisiert die Analyse der Testergebnisse und die Erstellung eines klaren Reports mit Handlungsempfehlungen.&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_level=&#8220;h3&#8243; header_font=&#8220;|600|||||||&#8220; header_font_size=&#8220;22px&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;200ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii_image=&#8220;on|15px|15px|15px|15px&#8220; box_shadow_style_image=&#8220;preset1&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Sie erhalten Fehlerklassen, Beispielinteraktionen und priorisierte Empfehlungen f\u00fcr Training und Optimierung.<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;Reviews&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;_initial&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; top_divider_height=&#8220;50px&#8220; top_divider_height_last_edited=&#8220;off|desktop&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; top_divider_height__hover_enabled=&#8220;off|desktop&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.16&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;1c8dc849-53ec-4450-8175-e9846c441cd1&#8243; text_font=&#8220;||||||||&#8220; text_font_size=&#8220;16px&#8220; text_line_height=&#8220;1.8em&#8220; header_font=&#8220;||||||||&#8220; header_2_font=&#8220;||||||||&#8220; header_3_font=&#8220;||||||||&#8220; text_orientation=&#8220;center&#8220; max_width=&#8220;700px&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #a01441;\">Kundenstimmen<\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8220;1_3,1_3,1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; locked=&#8220;off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_testimonial author=&#8220;Michael Palotas&#8220; job_title=&#8220;Head of Quality Engineering Europe&#8220; company_name=&#8220;ebay&#8220; quote_icon=&#8220;off&#8220; quote_icon_color=&#8220;rgba(0,0,0,0)&#8220; quote_icon_background_color=&#8220;rgba(245,245,245,0)&#8220; portrait_width=&#8220;107px&#8220; portrait_height=&#8220;1px&#8220; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||||||&#8220; body_line_height=&#8220;1.8em&#8220; background_color=&#8220;#ffffff&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii=&#8220;on|8px|8px|8px|8px&#8220; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_color_all=&#8220;#efefef&#8220; border_style_all=&#8220;solid&#8220; border_radii_portrait=&#8220;on|100px|100px|100px|100px&#8220; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; box_shadow_color=&#8220;rgba(198,198,198,0.3)&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#efefef&#8220; portrait_border_radius=&#8220;100px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Crowdtester k\u00f6nnen Dinge tun, die Inhouse-Tester nicht tun. Daher kann Crowdtesting als zus\u00e4tzliche Ma\u00dfnahme sehr vorteilhaft sein, um eine positive Best\u00e4tigung der Softwarequalit\u00e4t und wertvolle R\u00fcckmeldungen zur Benutzerfreundlichkeit zu erhalten, selbst nach Abschluss der Inhouse-Tests.<\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][et_pb_testimonial author=&#8220;Anders Emmerich&#8220; job_title=&#8220;CEO&#8220; company_name=&#8220;aligned&#8220; quote_icon=&#8220;off&#8220; quote_icon_color=&#8220;rgba(0,0,0,0)&#8220; quote_icon_background_color=&#8220;rgba(245,245,245,0)&#8220; portrait_width=&#8220;107px&#8220; portrait_height=&#8220;1px&#8220; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||||||&#8220; body_line_height=&#8220;1.8em&#8220; background_color=&#8220;#ffffff&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;300ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii=&#8220;on|8px|8px|8px|8px&#8220; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_color_all=&#8220;#efefef&#8220; border_style_all=&#8220;solid&#8220; border_radii_portrait=&#8220;on|100px|100px|100px|100px&#8220; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; box_shadow_color=&#8220;rgba(198,198,198,0.3)&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#efefef&#8220; portrait_border_radius=&#8220;100px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>Innerhalb k\u00fcrzester Zeit hatten wir ein Team zusammengestellt, das die neue Version von Aligned Elements, unserer Anforderungs- und Testmanagementsoftware, testen sollte. Die Erfahrung w\u00e4hrend des Testprojekts war so gro\u00dfartig, dass wir sofort mehrere passbrains-Tester f\u00fcr ein kontinuierliches Engagement gebucht haben.<\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_testimonial author=&#8220;Pascal Kaufmann&#8220; job_title=&#8220;CEO&#8220; company_name=&#8220;starmind&#8220; quote_icon=&#8220;off&#8220; quote_icon_color=&#8220;rgba(0,0,0,0)&#8220; quote_icon_background_color=&#8220;rgba(245,245,245,0)&#8220; portrait_width=&#8220;107px&#8220; portrait_height=&#8220;1px&#8220; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||||||&#8220; body_line_height=&#8220;1.8em&#8220; background_color=&#8220;#ffffff&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;100ms&#8220; 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company_name=&#8220;Telefonica&#8220; quote_icon=&#8220;off&#8220; quote_icon_color=&#8220;rgba(0,0,0,0)&#8220; quote_icon_background_color=&#8220;rgba(245,245,245,0)&#8220; portrait_width=&#8220;107px&#8220; portrait_height=&#8220;1px&#8220; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||||||&#8220; body_line_height=&#8220;1.8em&#8220; background_color=&#8220;#ffffff&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_delay=&#8220;400ms&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii=&#8220;on|8px|8px|8px|8px&#8220; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_color_all=&#8220;#efefef&#8220; border_style_all=&#8220;solid&#8220; border_radii_portrait=&#8220;on|100px|100px|100px|100px&#8220; box_shadow_style=&#8220;preset1&#8243; box_shadow_color=&#8220;rgba(198,198,198,0.3)&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#efefef&#8220; portrait_border_radius=&#8220;100px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p>passbrains hat eine perfekte L\u00f6sung f\u00fcr unsere Bed\u00fcrfnisse entwickelt, die alle unsere Anforderungen ber\u00fccksichtigt und einen Mehrwert bietet, indem sie reale Szenarien abdeckt, die wir in unseren Labors nicht erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; 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Auf diese Weise erhalten wir ein hohes Qualit\u00e4tsniveau und damit Kundenzufriedenheit und -loyalit\u00e4t. Sehr vorteilhaft ist auch, dass wir sie \u00fcber die Plattform in den Innovationsprozess einbeziehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#FAFAFC&#8220; top_divider_flip=&#8220;horizontal&#8220; background_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;1c8dc849-53ec-4450-8175-e9846c441cd1&#8243; text_font=&#8220;||||||||&#8220; text_font_size=&#8220;16px&#8220; text_line_height=&#8220;1.8em&#8220; header_font=&#8220;||||||||&#8220; header_2_font=&#8220;||||||||&#8220; header_3_font=&#8220;||||||||&#8220; text_orientation=&#8220;center&#8220; max_width_tablet=&#8220;&#8220; max_width_phone=&#8220;&#8220; max_width_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #a01441;\">FAQ<\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=&#8220;on&#8220; gutter_width=&#8220;2&#8243; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h4><span>Ist das nur Testing oder auch Training?<\/span><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Beides ist m\u00f6glich. msg.passbrains kann Fehlverhalten sichtbar machen und Feedback liefern, das f\u00fcr Verbesserungs- und Trainingsprozesse genutzt werden kann.<\/span><\/p>\n<h4><span>Welche Chatbots k\u00f6nnen getestet werden?<\/span><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Kundenservice-Bots, interne Assistenten, Conversational-AI-Systeme und KI-gest\u00fctzte Produktfeatures.<\/span><\/p>\n<h4><span>Testet ihr auch Tonalit\u00e4t und Verst\u00e4ndlichkeit?<\/span><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Ja. Tonalit\u00e4t, Verst\u00e4ndlichkeit, Antwortqualit\u00e4t, Task Completion und Dialogf\u00fchrung k\u00f6nnen Teil des Scopes sein.<\/span><\/p>\n<h4><span>K\u00f6nnen Edge Cases getestet werden?<\/span><\/h4>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><span>Ja. Gerade unerwartete Eingaben, Alltagssprache, Synonyme, Kontextwechsel und Nachfragen sind zentrale Bestandteile.<\/span><\/p>\n<h4><span>Was bekommen wir am Ende?<\/span><\/h4>\n<p><span>Klassifizierte Fehler, Beispielinteraktionen, priorisierte Optimierungspotenziale und verwertbares Feedback f\u00fcr Training und Weiterentwicklung.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; locked=&#8220;off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row column_structure=&#8220;1_3,2_3&#8243; module_id=&#8220;kontaktformular&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;1c8dc849-53ec-4450-8175-e9846c441cd1&#8243; custom_margin=&#8220;|-50px|||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;|0px||0px|false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;|||0px|false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>Machen Sie Ihren Chatbot robuster, mit echtem Feedback von Nutzenden.<\/h2>\n<p>Starten Sie mit einem fokussierten Chatbot-Test und erkennen Sie, wo Dialoge verbessert, Antworten gesch\u00e4rft und Trainingsdaten erg\u00e4nzt werden m\u00fcssen.<\/p>\n<p><strong>Kontaktieren Sie uns jetzt und erhalten Sie Ihr individuelles Angebot.<\/strong><\/p>\n<ol><\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;2_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][dsm_contact_form_7 cf7_library=&#8220;411&#8243; label_bottom_spacing=&#8220;0px&#8220; input_background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; error_msg_background_color=&#8220;#A01441&#8243; validation_error_background_color=&#8220;#A01441&#8243; validation_success_background_color=&#8220;#A01441&#8243; admin_label=&#8220;Supreme Contact Form 7&#8243; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; labels_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; labels_line_height=&#8220;1.5em&#8220; input_textarea_select_text_align=&#8220;left&#8220; input_textarea_select_text_color=&#8220;#000000&#8243; error_msg_text_align=&#8220;left&#8220; error_msg_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; error_validation_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; success_validation_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_color=&#8220;#A01441&#8243; custom_button_one=&#8220;on&#8220; button_one_text_color=&#8220;#A01441&#8243; button_one_bg_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; button_one_icon=&#8220;&#x5a;||divi||400&#8243; button_one_icon_color=&#8220;#A01441&#8243; button_one_icon_placement=&#8220;left&#8220; custom_margin=&#8220;|||50px|false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;|||0px|false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;|||0px|false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; custom_padding=&#8220;20px|20px|20px|20px|false|false&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;20px|20px|20px|20px|false|false&#8220; custom_padding_phone=&#8220;20px|20px|20px|20px|false|false&#8220; custom_padding_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_direction=&#8220;right&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;10%&#8220; border_radii=&#8220;on|15px|15px|15px|15px&#8220; border_radii_image=&#8220;on|15px|15px|15px|15px&#8220; border_width_all_image=&#8220;8px&#8220; border_color_all_image=&#8220;#A01441&#8243; border_color_all_error_msg=&#8220;#FFFFFF&#8220; border_color_all_error_validation=&#8220;#FFFFFF&#8220; border_style_all_error_validation=&#8220;groove&#8220; border_color_all_validation_success=&#8220;#FFFFFF&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/dsm_contact_form_7][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chatbots mit echten Nutzenden testen und verbessern msg.passbrains pr\u00fcft Antwortqualit\u00e4t, Tonalit\u00e4t, Task Completion und Fehlverhalten mit realen Fragen, Alltagssprache und Edge Cases von echten Nutzenden. So verbessern Sie KI- und Chatbot-Systeme mit Human-in-the-Loop-Feedback.Chatbots scheitern selten an Standardfragen \u2014 sondern an der Realit\u00e4t. Nutzende formulieren anders als erwartet. Der Chatbot versteht Kontext oder Absicht nicht zuverl\u00e4ssig. Antworten wirken unklar, falsch oder nicht hilfreich. Tonalit\u00e4t passt nicht immer zur Marke oder Situation. Edge Cases werden im internen Testing nicht ausreichend abgedeckt. Trainingsdaten sind oft zu einseitig oder nicht nah genug an echten Fragen von Nutzenden. Human Feedback f\u00fcr bessere KI-Dialoge Interne Tests zeigen meist, ob ein Chatbot auf bekannte Standardfragen reagiert. Sie zeigen aber selten, wie echte Nutzende tats\u00e4chlich fragen, nachhaken, missverstehen, abbrechen oder unerwartete Eingaben machen. Genau hier setzt msg.passbrains an: Wir testen und trainieren KI- und Chatbot-Systeme mit realen Interaktionen mit echten Nutzenden. Passende Testerinnen und Tester pr\u00fcfen definierte Dialoge, typische Aufgaben, Alltagssprache, Edge Cases und kritische Antwortsituationen. Sie erhalten strukturierte Ergebnisse, klassifizierte Fehler, konkrete Beispielinteraktionen und priorisierte Empfehlungen f\u00fcr Optimierung, Training und Weiterentwicklung.Warum KI- &amp; Chatbot-Training mit msg.passbrains?Pr\u00fcfen Sie, wie Nutzende wirklich fragen, suchen, nachhaken und reagieren \u2014 nicht nur, wie interne Teams den Chatbot erwarten.Identifizieren Sie falsche, unklare, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":685,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-3084","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3084"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3084\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3127,"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3084\/revisions\/3127"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/685"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.passbrains.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}